Praca Młodszy Konsultant Asysty Technicznej Kraków, małopolskie; Wrocław, dolnośląskie

Praca Młodszy Konsultant Asysty Technicznej Kraków, małopolskie; Wrocław, dolnośląskie

Comarch profil

COMARCH

Comarch to globalny integrator, twórca innowacyjnych rozwiązań i systemów informatycznych. Od 1993 roku Comarch pomaga klientom w osiąganiu większej rentowności i w czerpaniu zysków z nowoczesnych produktów i rozwiązań, z wykorzystaniem szerokiego spektrum narzędzi uzupełnianych najwyższej jakości usługami.

Łódzki oddział to ponad 350 najlepszych specjalistów branży IT. Wielu z nas to absolwenci Politechniki Łódzkiej i Uniwersytetu Łódzkiego, którzy jeszcze na studiach rozpoczęli swoją karierę od udziału w wakacyjnym stażu IT. Bogata oferta usług Comarch sprawia, że mamy szansę rozwijać się w projektach najbardziej odpowiadających naszym pasjom i predyspozycjom.

Firma: Comarch | Młodszy Konsultant Asysty Technicznej

Miejsce: Kraków, małopolskie; Wrocław, dolnośląskie

Opis stanowiska

  • Weryfikacja i przekazywanie zgłoszeń incydentów
  • Kontrola czasu obsługi zgłoszeń, eskalacja nieprawidłowości obsługi
  • Kontakt z klientem 
  • Raportowanie

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe o profilu informatycznym, ekonomicznym lub matematycznym
  • Znajomość oprogramowania Microsoft Office
  • Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność pracy pod presją czasu
  • Zdolności komunikacyjne, pewność siebie
  • Dociekliwość, dokładność i krytyczne podejście do problemów
  • Mile widziana:
  1. znajomość zagadnień z zakresu testowania i zapewnienia jakości oprogramowania oraz doświadczenie w obsłudze zgłoszeń
  2. podstawowa znajomość SQL, Java, UML i/lub BPMN

Oferujemy

  • Indywidualny plan szkoleń i konferencji oraz 14 ścieżek rozwoju zawodowego
  • Prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny
  • Możliwość udziału w akcjach i wydarzeniach promujących aktywny tryb życia
  • Przyjazna atmosfera pracy w zgranych zespołach, o co dbamy m.in. poprzez udział w imprezach integracyjnych czy wspólnych inicjatywach dla lokalnych społeczności

Komentarze (0)