Praca Konsultant procesów biznesowych Telco BSS Kraków, małopolskie; Rzeszów, podkarpackie; Wrocław, dolnośląskie

Praca Konsultant procesów biznesowych Telco BSS Kraków, małopolskie; Rzeszów, podkarpackie; Wrocław, dolnośląskie

Comarch profil

COMARCH

Comarch to globalny integrator, twórca innowacyjnych rozwiązań i systemów informatycznych. Od 1993 roku Comarch pomaga klientom w osiąganiu większej rentowności i w czerpaniu zysków z nowoczesnych produktów i rozwiązań, z wykorzystaniem szerokiego spektrum narzędzi uzupełnianych najwyższej jakości usługami.

Łódzki oddział to ponad 350 najlepszych specjalistów branży IT. Wielu z nas to absolwenci Politechniki Łódzkiej i Uniwersytetu Łódzkiego, którzy jeszcze na studiach rozpoczęli swoją karierę od udziału w wakacyjnym stażu IT. Bogata oferta usług Comarch sprawia, że mamy szansę rozwijać się w projektach najbardziej odpowiadających naszym pasjom i predyspozycjom.

Firma: Comarch | Konsultant procesów biznesowych Telco BSS

Miejsce: Kraków, małopolskie; Rzeszów, podkarpackie; Wrocław, dolnośląskie

Opis stanowiska

  • Realizowanie procesów wspieranych przez Business Operations dla naszych klientów poprzez wykonywanie poszczególnych kroków min.:
  1. weryfikacje stanu kompletności danych do zafakturowania
  2. generowanie faktur w bazie danych oraz weryfikowanie ich poprawności
  3. generowanie próbek jakościowych przekazywanych do weryfikacji
  4. raportowanie postępu prac wewnętrznie oraz do klienta
  5. weryfikowanie jakości poszczególnych etapów procesu
  • Analiza i realizowanie zmian w systemie (Service Request) wykonywanych na żądanie klienta, min.:
  1. masowa zmiana na kontraktach zarejestrowanych w bazie
  2. zmiana taryf w cenniku

masowe generowanie faktur korygujących w systemie

  1. masowe zmiany umów zarejestrowanych w systemie
  • Uczestnictwo w testach regresyjnych platformy
  • Reagowanie na zdarzenia wykryte przez automatyczny monitoring utrzymywanych platform które wpływają na procesy wspierane przez Business Operations
  • Wsparcie dla pozostałych pracowników Business Unitu realizujących krytyczne procesy biznesowe w imieniu klientów
  • Aktywne uczestnictwo w ciągłym podnoszeniu dojrzałości usług i komfortu pracy w zespole

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe lub studenci ostatnich lat (informatyka, matematyka, fizyka, ekonometria oraz pokrewne)
  • Znajomość podstaw relacyjnych baz danych i języka SQL oraz podstaw programowania w oparciu o dowolny język
  • Umiejętność analitycznego myślenia
  • Język angielski na poziomie komunikatywnym
  • Otwartość, komunikatywność, umiejętność pracy w zespole
  • Wysoka kultura osobista
  • Dodatkowym atutem będzie znajomość:
  1. Jira
  2. dobrych praktyk ITIL
  3. Oracle Database i/lub języka PL/SQL, środowiska Linux
  4. podstaw technologii JSON oraz REST API
  • Mile widziana wiedza biznesowa w dziedzinie telekomunikacji w tym tzw. ‘bill run’ oraz doświadczenie w pracy z systemami billingowymi i/lub systemami CRM w obszarze wsparcia/rozwoju dla operatorów telekomunikacyjnych

Oferujemy

  • Możliwość łączenia pracy ze studiami – elastyczne godziny pracy oraz wymiar etatu
  • Zdobycie i poszerzenie wiedzy oraz doświadczenia dzięki współpracy z doświadczonymi ekspertami branży IT, przy czym oferujemy:
  1. możliwość rozwoju w kierunku analizy danych
  2. możliwość rozwoju umiejętności programistycznych w obszarze Service Requestów i automatyzacji prac manualnych
  3. dla chętnych, okazje do rozwoju w kierunku zarzadzania projektami lub ról menadżerskich
  • Indywidualnie dopasowany plan szkoleń (wewnętrznych i zewnętrznych) oraz osobisty mentor
  • Kultura pracy nastawiona na współpracę i wzajemną pomoc
  • Praca w systemie hybrydowym
  • Stabilne zatrudnienie w firmie z polskim kapitałem
  • Dostęp do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny
  • Przyjazna atmosfera pracy w zgranych zespołach, o co dbamy m.in. poprzez udział w imprezach integracyjnych czy wspólnych inicjatywach dla lokalnych społeczności
  • Bezpośrednio na naszym kampusie: centrum medyczne iMed24, strefa rekreacyjna z basenem i siłownią, stołówka
  • Karnety na całą rundę piłkarskiej ekstraklasy dla fanów Cracovii i ich rodzin
  • Udogodnienia dla rowerzystów (stojaki, szatnie, rowerownie, stacja naprawcza), a dla tych, co do pracy docierają samochodem - naziemny i podziemny parking

Komentarze (0)