Twoje zadania

• Koordynacja wszystkich powiązanych procesów RODO i Compliance w obszarze Customer Service (audity, dokumentacja, przepływ procesów, rejestracja, umowy itp.)
• Prowadzenie i przygotowywanie audytów wewnętrznych oraz wspieranie audytów zewnętrznych
• Tworzenie, aktualizacja i nadzór nad dokumentacją procesową oraz kontrolną
• Monitorowanie i optymalizacja przepływów procesowych pod kątem zgodności z wymaganiami prawnymi i wewnętrznymi procedurami
• Współpraca z zespołami prawnymi oraz innymi działami w zakresie wdrażania procesów i przeprowadzania kontroli wewętrznych
• Nadzór nad procesami związanymi z danymi osobowymi, wsparcie w obsłudze żądań osób, których dane dotyczą, oraz w przypadku incydentów bezpieczeństwa danych
• Przygotowywanie raportów, analiz i rekomendacji dotyczących ryzyk oraz proponowanie działań korygujących

Oczekiwany profil

• Wykształcenie wyższe
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
• Dobra znajomość Excel
• Kilkuletnie doświadczenie w audytowaniu, procesach kontrolnych oraz w nadzorze nad danymi osobowymi
• Zdolności analityczne, skrupulatność i umiejętność pracy z dokumentacją;
• Dobre umiejętności komunikacyjne

Mile widziane:

• Certyfikaty związane z ochroną danych osobowych lub audytem
• Doświadczenie w pracy w międzynarodowym środowisku
• Znajomość narzędzi do zarządzania procesami i dokumentacją
• Znajomość SAP i Analysis for Office

• Interesującą pracę w firmie nastawionej na innowacyjne rozwiązania i nowoczesne technologie, w strukturach Serwisu Producenta BSH
• Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku i podnoszenia kwalifikacji zawodowych w różnych obszarach
• Stabilność zatrudnienia w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej
• Elastyczny czas pracy, praca hybrydowa
• Szeroki pakiet benefitów pozapłacowych w tym prywatną opiekę medyczną, kartę LunchPass, budżet na platformie Pluxee, program wsparcia pracowników (EAP)