otouczelnie - Credit & Collections Process Junior Specialist with German

Capgemini to wielokulturowa organizacja i światowy lider w dziedzinie doradztwa, usług technologicznych i transformacji cyfrowej. Naszym celem jest wprowadzanie czołowych i innowacyjnych rozwiązań oraz udostępnienie klientom całej gamy możliwości cyfrowego świata. Kierujemy się przekonaniem, że wartość biznesowa technologii pochodzi od ludzi i powinna im służyć.

W Polsce działamy od 1996 roku i jako największy zagraniczny inwestor z sektora nowoczesnych usług biznesowych w kraju, tworzymy miejsce przyjazne młodym ludziom, którzy dopiero zaczynają drogę zawodową, jak również doświadczonym specjalistom, którzy z chęcią dzielą się z innymi swoją wiedzą.

Od wielu lat jesteśmy nagradzani certyfikatem Top Employer Polska, a od 2021 roku także Top Employer Europe.

Firma: Capgemini | Credit & Collections Process Junior Specialist with German

Miejsce: Katowice i woj. śląskie, śląskie; Kraków, małopolskie

Nr ref. ID 3684-en_GB

Opis stanowiska

Monitoring accounts and contacting clients (calls, e-mails) to ask about their overdue payments
Investigating and resolving unapplied payments
Initiating refunds for the overpayments
Updating account status records and collection efforts
Reporting on collections activity and accounts receivables status

Wymagania

Fluent German and English (C1 level)
Strong interpersonal skills and professional telephone manner
High analytical and problem solving skills
Basic knowledge of MS Office programs

Oferujemy

A lot of benefits:

Access to Capgemini Helpline with possibility to chat with therapists.
Private medical care and life insurance
Bonuses for recommending your friends to Capgemini.
Access to Inspiro app with rich audiobooks database
Access to our NAIS benefit platform (40+ options available: Netflix, Spotify, Multisport, cinema tickets, etc.

Personal and professional development:

70+ training tracks with certification opportunities (e.g. MS Azure, AWS, Google) on our NEXT training platform.
Platform with free access to Pluralsight, TED Talks, Coursera materials and trainings.
Free access to Udemy Business account with ability to use during and outside working hours.
Transparent performance management policy.

Our legendary atmosphere:

We value teamwork and good relationships. We work together, drink coffee together, and form friendships both inside and outside of work.

No official dress-code
Various communities: OUTfront, Women@Capgemini, Foreigners Community, and more.
Day off for volunteering
Ability to implement world-changing initiatives thanks to our Grant Program

Informacje dodatkowe

We don’t require professional experience. You will be working among experts, where willingness to learn new things is supported by a wide range of trainings designed to improve your skills.