otouczelnie - Specjalista ds. Zarządzania Procesem Przepływów Pasażerskich

Jesteśmy nowoczesną linią lotniczą łączącą Europę Środkowo-Wschodnią ze światem. Działamy na rynku od 1929 r. Co roku gościmy na pokładach naszych samolotów prawie 9 milionów pasażerów. Latamy do ponad 100 miejsc na świecie, dziennie wykonując średnio 350 rejsów.

Firma: POLSKIE LINIE LOTNICZE LOT | Specjalista ds. Zarządzania Procesem Przepływów Pasażerskich

Miejsce: Warszawa, mazowieckie

Opis stanowiska

Prowadzenie nadzoru i zarządzanie ruchem pasażerskim i transferowym na siatce połączeń PLL LOT
Zarządzanie nieregularnościami w przewozach pasażerskich na całej siatce połączeń PLL LOT, zapobieganie i minimalizowanie zakłóceń w przewozach, podejmowanie decyzji dotyczących świadczeń dla pasażerów z rejsów zakłóconych
Zarządzanie informacją dotyczącą ruchu pasażerskiego i transferowego na siatce połączeń PLL LOT, zapewnienie przepływu informacji o ruchu pasażerskim i transferowym
Współpraca z przedstawicielami PLL LOT w kraju i za granicą, agentami oraz innymi służbami zaangażowanymi w obsługę ruchu pasażerskiego
Zarządzanie informacjami w systemach operacyjnych Netline/Ops/HubControl/HubInfo
Współpraca ze wszystkimi jednostkami organizacyjnymi w procesie przepływu informacji

Wymagania

Wykształcenie wyższe
Doświadczenie w pracy związanej z obsługą pasażerską
Znajomość systemu Netline/OPS
Dobra znajomość języka angielskiego
Dyspozycyjność (praca zmianowa)
Umiejętności analitycznego, logicznego myślenia
Odporność na stres oraz z umiejętność pracy pod presją czasu
Systematyczność, bardzo dobra organizacja pracy
Komunikatywność, umiejętność pracy w zespole, kreatywność
Praktyczna znajomość MS Office (Excel, Word, Power Point)
Mile widziana znajomość systemów operacyjnych, rezerwacyjnego i odprawowego

Oferujemy

Udział w ciekawych projektach w dużej i złożonej organizacji
Możliwość wdrażania własnych pomysłów i innowacyjnych rozwiązań oraz rozwoju kompetencji
Bogaty pakiet świadczeń socjalnych, w tym bilety lotnicze na wszystkie rejsy LOT-u