Jesteśmy nowoczesną linią lotniczą łączącą Europę Środkowo-Wschodnią ze światem. Działamy na rynku od 1929 r. Co roku gościmy na pokładach naszych samolotów prawie 9 milionów pasażerów. Latamy do ponad 100 miejsc na świecie, dziennie wykonując średnio 350 rejsów.
Miejsce: Warszawa, mazowieckie
Opis stanowiska
Odpowiedzialność za analizę oraz komunikację standardów produktowych w tym:
- Regularny przegląd rynku lotniczego
- Regularna analiza raportów, reklamacji pasażerskich, przygotowywanie zestawień oraz prezentacji
- Przeprowadzanie ankiet i opracowywanie wyników testów
- Przygotowywanie Business Case pod wprowadzenie rekomendowanych rozwiązań
- Dokumentacja standardów
- Aktualizacja treści dotyczących standardów na LOT.COM
- Redakcja newsletterów i biuletynów
- Przygotowywanie materiałów komunikacyjnych oraz szkoleniowych
- Prowadzenie szkoleń i prezentacji
Wymagania
Oferujemy
Zapraszamy na pokład! Sięgaj wysoko!