Praca Service Delivery Manager Kraków, małopolskie

Praca Service Delivery Manager Kraków, małopolskie

Comarch profil

COMARCH

Comarch to globalny integrator, twórca innowacyjnych rozwiązań i systemów informatycznych. Od 1993 roku Comarch pomaga klientom w osiąganiu większej rentowności i w czerpaniu zysków z nowoczesnych produktów i rozwiązań, z wykorzystaniem szerokiego spektrum narzędzi uzupełnianych najwyższej jakości usługami.

Łódzki oddział to ponad 350 najlepszych specjalistów branży IT. Wielu z nas to absolwenci Politechniki Łódzkiej i Uniwersytetu Łódzkiego, którzy jeszcze na studiach rozpoczęli swoją karierę od udziału w wakacyjnym stażu IT. Bogata oferta usług Comarch sprawia, że mamy szansę rozwijać się w projektach najbardziej odpowiadających naszym pasjom i predyspozycjom.

Firma: Comarch | Service Delivery Manager

Miejsce: Kraków, małopolskie

Nr ref. SDM/U

Opis stanowiska

  • Zarządzanie projektem utrzymania usług informatycznych
  • Nadzór nad terminową realizacją zadań, w tym monitorowanie postępów prac oraz weryfikacja zadań w zakresie realizowanego projektu
  • Budowanie trwałych relacji z klientem i rozumienie jego potrzeb biznesowych
  • Dbanie o jakość pracy w zespole, prowadzenie spotkań projektowych i wsparcie w rozwiązywaniu problemów
  • Identyfikowanie i monitorowanie ryzyk projektowych
  • Zarządzanie konfliktami
  • Tworzenie raportów i zestawień

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe
  • Minimum 3-4 lata doświadczenia w roli Service Delivery Managera, Project Managera lub pokrewnej
  • Znajomość zagadnień oraz dobrych praktyk w kontekście zarządzania projektami
  • Znajomość dobrych praktyk zarządzania usługami IT
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego - pozwalająca na swobodną komunikację z międzynarodowym klientem
  • Profesjonalne podejście do obowiązków – odpowiedzialność, rzetelność, terminowość
  • Doskonałe zdolności organizacyjne (organizacja czasu pracy, nadawanie priorytetów zadaniom, zdolność podejmowania decyzji)
  • Wysokie umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne i analityczne
  • Mile widziane:
  • Doświadczenie w projektach/usługach związanych z infrastrukturą IT
  • Szkolenia lub/i certyfikaty (PRINCE2, ITIL, PMI)

Oferujemy

  • Udział w ciekawych projektach z obszaru infrastruktury IT
  • Nowe wyzwania wspierające rozwój zawodowy i podnoszące kwalifikacje w obszarze project managementu
  • Praca, która umożliwia codzienny kontakt z językiem angielskim
  • Model pracy hybrydowej (3 dni z biura, 2 dni zdalnie) po okresie wdrożenia
  • Dostęp do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny
  • Bezpośrednio na naszym kampusie: centrum medyczne iMed24, strefa rekreacyjna z basenem i siłownią, stołówka
  • Kameralne, kilkuosobowe pokoje, brak gorących biurek
  • Udogodnienia dla rowerzystów (stojaki, szatnie, rowerownie, stacja naprawcza), a dla tych, co do pracy docierają samochodem – naziemny i podziemny parking
  • Stabilne zatrudnienie w firmie z polskim kapitałem – za nami 30 lat pełnych sukcesu w realizacji i wdrażaniu autorskich projektów informatycznych

Komentarze (0)