otouczelnie - Konsultant ds. Obsługi Klienta

Jesteśmy nowoczesną linią lotniczą łączącą Europę Środkowo-Wschodnią ze światem. Działamy na rynku od 1929 r. Co roku gościmy na pokładach naszych samolotów prawie 9 milionów pasażerów. Latamy do ponad 100 miejsc na świecie, dziennie wykonując średnio 350 rejsów.

Firma: POLSKIE LINIE LOTNICZE LOT | Konsultant ds. Obsługi Klienta

Miejsce: Warszawa, mazowieckie

Nr ref. CC/03/18

Opis stanowiska

Obsługa połączeń przychodzących w języku polskim oraz angielskim
Udzielanie informacji i dokonywanie odpraw
Sprzedaż biletów lotniczych i usług
Możliwość obsługi klientów poprzez facebooka, email i chat
Dbanie o przyjazne relacje z klientami

Wymagania

Znajomość języka angielskiego na poziomie B2, kolejne języki będą dodatkowym atutem (niemiecki, francuski, włoski, węgierski, hiszpański, japoński, chiński, koreański)
Pasja do lotnictwa i podróży
Zainteresowanie długofalową współpracą
Dyspozycyjność minimum 120 godz. miesięcznie

Oferujemy

Pracę w najszybciej rozwijającej się linii lotniczej w Europie
Stały kontakt z językiem angielskim!
Możliwość wykorzystywania kilku języków obcych w jednym miejscu pracy
Pracę dającą satysfakcję (każdego dnia wpływasz na podróże pasażerów na całym świecie)
Potężną dawkę szkoleń w tym poznanie prestiżowego systemu rezerwacyjnego AMADEUS
Codzienne wsparcie zespołu certyfikowanych trenerów i anglisty
Szerokie możliwości zwiedzania świata dzięki atrakcyjnym zniżkom na bilety lotnicze
Możliwość połączenia pracy ze studiami
Dobrą atmosferę o którą na bieżąco dbamy (imprezy, konkursy)
Zatrudnienie przez LOT Team na umowę zlecenie z możliwością szybkiego przejścia na umowę o pracę