Praca Konsultant Strategiczny CRM & Customer Experience Kraków, małopolskie

Praca Konsultant Strategiczny CRM & Customer Experience Kraków, małopolskie

Comarch profil

COMARCH

Comarch to globalny integrator, twórca innowacyjnych rozwiązań i systemów informatycznych. Od 1993 roku Comarch pomaga klientom w osiąganiu większej rentowności i w czerpaniu zysków z nowoczesnych produktów i rozwiązań, z wykorzystaniem szerokiego spektrum narzędzi uzupełnianych najwyższej jakości usługami.

Łódzki oddział to ponad 350 najlepszych specjalistów branży IT. Wielu z nas to absolwenci Politechniki Łódzkiej i Uniwersytetu Łódzkiego, którzy jeszcze na studiach rozpoczęli swoją karierę od udziału w wakacyjnym stażu IT. Bogata oferta usług Comarch sprawia, że mamy szansę rozwijać się w projektach najbardziej odpowiadających naszym pasjom i predyspozycjom.

Firma: Comarch | Konsultant Strategiczny CRM & Customer Experience

Miejsce: Kraków, małopolskie

Nr ref. KS/U

Opis stanowiska

TWOJE ZADANIA

  • Wsparcie globalnych klientów Comarch (w tworzeniu strategii zorientowanych na klienta, koncepcji programów lojalnościowych, projektowaniu procesów wspierających Customer Experience)
  • Optymalizacja produktu dostarczanego klientowi poprzez dopasowanie oferty
  • Zbieranie wymagań biznesowych klientów dotyczących strategii i przełożenie ich na skonkretyzowane wymagania technologiczne i szczegółowe procesy
  • Optymalizacja doboru i wykorzystania narzędzi CRM
  • Bliska współpraca z wewnętrznymi działami wdrożeniowymi i R&D, mająca na celu implementację 

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe (Zarządzanie, Marketing, IT)
  • Minimum 3 lata doświadczenia w pracy w międzynarodowym środowisku na stanowisku konsultanta
  • Doświadczenie w obszarach: zarządzanie projektami, tworzenie procesów zorientowanych na klientów, budowanie strategii i  koncepcji marketingowych
  • Zrozumienie zagadnień technologicznych z obszaru CRM
  • Łatwość nawiązywania i utrzymywania kontaktów
  • Język angielski na poziomie zaawansowanym
  • Gotowość do wyjazdów zagranicznych 

Oferujemy

  • Udział w ciekawych projektach
  • Nowe wyzwania wspierające rozwój zawodowy i podnoszące kwalifikacje
  • Praca w młodym, a zarazem doświadczonym zespole, nastawionym na dzielenie się wiedzą
  • Indywidualny plan szkoleń i konferencji oraz 14 ścieżek rozwoju zawodowego
  • Dostęp do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny
  • Bezpośrednio na naszym kampusie: centrum medyczne iMed24, strefa rekreacyjna z basenem i siłownią, stołówka
  • Karnety na całą rundę piłkarskiej ekstraklasy dla fanów Cracovii i ich rodzin
  • Kameralne pokoje, brak gorących biurek (znajdziesz miejsce na paprotkę czy swój ulubiony kubek)
  • Udogodnienia dla rowerzystów (stojaki, szatnie, rowerownie, stacja naprawcza), a dla tych, co do pracy docierają samochodem – naziemny i podziemny parking

Komentarze (0)