otouczelnie - Kierownik Zmiany Operacji Naziemnych

Jesteśmy nowoczesną linią lotniczą łączącą Europę Środkowo-Wschodnią ze światem. Działamy na rynku od 1929 r. Co roku gościmy na pokładach naszych samolotów prawie 9 milionów pasażerów. Latamy do ponad 100 miejsc na świecie, dziennie wykonując średnio 350 rejsów.

Firma: POLSKIE LINIE LOTNICZE LOT | Kierownik Zmiany Operacji Naziemnych

Miejsce: Warszawa, mazowieckie

Opis stanowiska

Zdalne zarządzanie obsługą naziemną (handling, operacje portowe) w portach na siatce PLL LOT z Centrum Operacyjnego w Warszawie
Inspekcje obsługi naziemnej w portach zarzadzanych zdalnie z Warszawy
Bieżący i aktywny nadzór nad realizacją standardów obsługi w trakcie nieregularności na podległych lotniskach
Współpraca z dostawcami usług lotniskowych w podległych portach w zakresie monitorowania realizacji standardu obsługi rejsów LOT
Dbanie o najwyższą jakość obsługi pasażerów i samolotów PLL LOT
Organizacja, koordynacja i nadzór nad działaniami dostawców usług lotniskowych, aby zapewnić bezpieczne I punktualne operacje lotnicze
Reprezentowanie PLL LOT w zakresie obsługi naziemnej wobec Urzędów i organizacji zewnętrznych zlokalizowanych na podległym obszarze
Ścisła współpraca z Centrum Operacyjnym i załogami lotniczymi
Szkolenie pracowników agentów handlingowych w zakresie standardów obsługi naziemnej

Wymagania

Wykształcenie wyższe
Bardzo dobra znajomość języka polskiego, angielskiego jak i dodatkowego powszechnie używanego języka
Minimum 5 letnie doświadczenie w pracy w obszarze obsługi naziemnej (w tym min. 3 lata pracy operacyjnej w linii lotniczej lub u agenta handlingowego)
Gotowość do pracy w trybie zmianowym, w weekendy i święta, a także w nocy jak i nadgodzinach
Odporność na stres i bezproblemowe podejmowanie szybkich, a jednocześnie przemyślanych decyzji
Gotowość do częstych wyjazdów służbowych (najczęściej jednodniowych) do podległych stacji w siatce połączeń LOT
Samodzielność, asertywność, doskonała zdolność organizacji pracy
Gotowość do pracy w ruchu jak i z ciągłą dostępnością, wynikającą z wymogów pracy operacyjnej
Umiejętność nawiązywania i utrzymywania kontaktów z kontrahentami
Dobra znajomość programów komputerowych z rodziny MS Office

Oferujemy

Udział w ciekawych projektach w dużej i złożonej organizacji,
Możliwość wdrażania własnych pomysłów i innowacyjnych rozwiązań oraz rozwoju kompetencji,
Bogaty pakiet świadczeń socjalnych, w tym bilety lotnicze w ramach siatki połączeń LOT-u